{"id":32232,"date":"2020-03-16T14:52:27","date_gmt":"2020-03-16T13:52:27","guid":{"rendered":"https:\/\/dearbear.eu\/terugzenden-en-klachten\/"},"modified":"2024-10-22T15:42:40","modified_gmt":"2024-10-22T13:42:40","slug":"terugzenden-en-klachten","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/terugzenden-en-klachten\/","title":{"rendered":"TERUGZENDEN EN KLACHTEN"},"content":{"rendered":"

TERUGZENDEN<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

In overeenstemming met de huidige wetgeving heeft de klant die een aankoop op afstand doet het recht om de verkoopovereenkomst te be\u00ebindigen en het product terug te sturen zonder de redenen uit te moeten leggen of kosten te dragen.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

De termijn voor opzegging van de koopovereenkomst van de goederen verstrijkt binnen 14 dagen na ontvangst van de verzending met de door u bestelde goederen.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

De directe kosten van het terugzenden van het product zijn voor rekening van de klant.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n


\n<\/span><\/span><\/span>Instructies voor het terugzenden van het product:<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Om gebruik te kunnen maken van het recht om de koopovereenkomst te be\u00ebindigen, dient u de verkoper binnen 14 dagen, na ontvangst van het pakket met de door u bestelde goederen, in kennis te stellen van het besluit om de koopovereenkomst te herroepen.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Terugtrekking uit de koopovereenkomst kan onder andere door het ingediend door het <\/span><\/span><\/span>TERUGZENDFORMULIER<\/b><\/span><\/span><\/span><\/a><\/strong> dat beschikbaar is op de website van de Dear Bear internetwinkel.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Terugzenden in de online winkel<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>
\nVul het <\/span><\/span><\/span>TERUGZENDFORMULIER<\/b><\/span><\/span><\/span><\/a><\/strong> in met de herroepingsverklaring uit de verkoopovereenkomst en stuur het in de verpakking samen met de goederen naar het volgende adres: GUSTAFF, ul.Kili\u0144skiego 228, 93-124 \u0141\u00f3d\u017a.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

U moet het product terugsturen binnen 14 dagen na de datum waarop u uw voornemen hebt vermeld om de goederen terug te sturen en een herroepingsverklaring uit de verkoopovereenkomst van de goederen hebt ingediend.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Zend het product terug <\/span><\/span><\/span>door het met de passende herroepingsverklaring uit de verkoopovereenkomst van het product te verzenden<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong> naar het onderstaande adres:
\n<\/span><\/span><\/span>GUSTAFF<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

ul.Kili\u0144skiego 228, 93-124 \u0141\u00f3d\u017a.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Voeg indien mogelijk een aankoopbewijs en een terugzendformulier of een herroepingsverklaring uit de verkoopovereenkomst van de goederen toe aan de verzending, wat het terugzenden van de goederen aanzienlijk zal vergemakkelijken. <\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong><\/p>\n

Houd er rekening mee dat het teruggezonden artikel geen sporen van gebruik mag bevatten Het teruggezonden item moet alle tags hebben. In geval u de terug te zenden goederen verzendt, dient u het pakket zorgvuldig te beschermen, zodat het tijdens transport niet beschadigd of vernietigd wordt.<\/p>\n

De terugbetaling van de door u gedane betalingen, met inbegrip van de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit de door u gekozen leveringsmethode, anders dan de goedkoopste gewone leveringsmethode die door de verkoper wordt aangeboden), zal onmiddellijk en in alle gevallen binnen 14 dagen na de datum van ontvangst door de verkoper van de aanvraag tot annulering van het koopcontract van de goederen worden gedaan.<\/p>\n

De terugbetaling zal door de verkoper worden gedaan via dezelfde betalingsmethode die u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij u uitdrukkelijk instemt met een andere terugbetalingsmethode In ieder geval zijn er geen kosten verbonden aan deze terugzending. <\/span><\/span><\/span><\/p>\n

.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

KLACHTEN<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>
\nOm een klacht in te dienen, gelieve onderstaande instructies te volgen:
\nKlachten kunnen onder meer worden ingediend door het <\/span><\/span><\/span>KLACHTENFORMULIER <\/b><\/u><\/span><\/span><\/span><\/a><\/strong>in te vullen dat beschikbaar is op de website van de online winkel.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Gelieve het ingevulde klachtenformulier of de klachtenverklaring uit te printen
\nen te ondertekenen.
\nAls u niet de mogelijkheid hebt om af te drukken, stuur dan het ingevulde formulier naar het volgende e-mailadres: mis@gustaw.com.pl<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Stuur de goederen waarover u een klacht hebt samen met een ingevuld klachtenformulier of klachtenverklaring naar het adres:
\n<\/span><\/span><\/span>GUSTAFF<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

ul.Kili\u0144skiego 228, 93-124 \u0141\u00f3d\u017a.<\/span><\/span><\/span>
\nDe verkoper dient binnen 14 dagen na het indienen van de klacht over de goederen te reageren op de klacht van de klant. De resultaten van het klachtenonderzoek worden u per e-mail meegedeeld. Ter verbetering van de klachtenprocedure dient de klant de goederen aan de verkoper te overhandigen samen met het klachtenformulier\/de klachtverklaring.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

De verkoper informeert u over de mogelijkheid om buitengerechtelijke methoden te gebruiken om klachten over goederen te behandelen, .<\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/span>). . <\/span><\/span><\/span>,<\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/span>. In het geval van een consument die gebruik wil maken van buitengerechtelijke bemiddeling, is er ook een mogelijkheid om een klacht in te dienen via het EU ODR internetplatform, beschikbaar op HTTP:\/\/EC.EUROPA.EU\/CONSUMERS\/ODR\/. <\/span><\/span><\/span>http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/span>.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n

Legende:<\/b><\/span><\/span><\/span><\/strong>
\n* geldt voor consument<\/span><\/span><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

TERUGZENDEN In overeenstemming met de huidige wetgeving heeft de klant die een aankoop op afstand doet het recht om de verkoopovereenkomst te be\u00ebindigen en het product terug te sturen zonder de redenen uit te moeten leggen of kosten te dragen. De termijn voor opzegging van de koopovereenkomst van de goederen verstrijkt binnen 14 dagen na […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-32232","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nReklamacje i zwroty - Du\u017ce przytulanki online, kup na prezent<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Nie wiesz, kt\u00f3ry model wybra\u0107? Skontaktuj si\u0119 z nami, a z przyjemno\u015bci\u0105 pomo\u017cemy Ci dokona\u0107 odpowiedniego wyboru. Chcemy, aby\u015b cieszy\u0142 si\u0119 ze Swojego misia o ka\u017cdej porze.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/terugzenden-en-klachten\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Reklamacje i zwroty - Du\u017ce przytulanki online, kup na prezent\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Nie wiesz, kt\u00f3ry model wybra\u0107? Skontaktuj si\u0119 z nami, a z przyjemno\u015bci\u0105 pomo\u017cemy Ci dokona\u0107 odpowiedniego wyboru. Chcemy, aby\u015b cieszy\u0142 si\u0119 ze Swojego misia o ka\u017cdej porze.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/terugzenden-en-klachten\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"DearBear.eu\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-10-22T13:42:40+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/terugzenden-en-klachten\/\",\"url\":\"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/terugzenden-en-klachten\/\",\"name\":\"Reklamacje i zwroty - Du\u017ce przytulanki online, kup na prezent\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-03-16T13:52:27+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-22T13:42:40+00:00\",\"description\":\"Nie wiesz, kt\u00f3ry model wybra\u0107? Skontaktuj si\u0119 z nami, a z przyjemno\u015bci\u0105 pomo\u017cemy Ci dokona\u0107 odpowiedniego wyboru. Chcemy, aby\u015b cieszy\u0142 si\u0119 ze Swojego misia o ka\u017cdej porze.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/terugzenden-en-klachten\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/terugzenden-en-klachten\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/terugzenden-en-klachten\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Strona g\u0142\u00f3wna\",\"item\":\"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"TERUGZENDEN EN KLACHTEN\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/\",\"name\":\"DearBear.eu\",\"description\":\"teddy bears shop\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/#organization\",\"name\":\"DearBear.eu\",\"url\":\"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/dearbear.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/cropped-logo_dbb.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/dearbear.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/cropped-logo_dbb.png\",\"width\":111,\"height\":110,\"caption\":\"DearBear.eu\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Reklamacje i zwroty - Du\u017ce przytulanki online, kup na prezent","description":"Nie wiesz, kt\u00f3ry model wybra\u0107? Skontaktuj si\u0119 z nami, a z przyjemno\u015bci\u0105 pomo\u017cemy Ci dokona\u0107 odpowiedniego wyboru. Chcemy, aby\u015b cieszy\u0142 si\u0119 ze Swojego misia o ka\u017cdej porze.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/terugzenden-en-klachten\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Reklamacje i zwroty - Du\u017ce przytulanki online, kup na prezent","og_description":"Nie wiesz, kt\u00f3ry model wybra\u0107? Skontaktuj si\u0119 z nami, a z przyjemno\u015bci\u0105 pomo\u017cemy Ci dokona\u0107 odpowiedniego wyboru. Chcemy, aby\u015b cieszy\u0142 si\u0119 ze Swojego misia o ka\u017cdej porze.","og_url":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/terugzenden-en-klachten\/","og_site_name":"DearBear.eu","article_modified_time":"2024-10-22T13:42:40+00:00","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"4 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/terugzenden-en-klachten\/","url":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/terugzenden-en-klachten\/","name":"Reklamacje i zwroty - Du\u017ce przytulanki online, kup na prezent","isPartOf":{"@id":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/#website"},"datePublished":"2020-03-16T13:52:27+00:00","dateModified":"2024-10-22T13:42:40+00:00","description":"Nie wiesz, kt\u00f3ry model wybra\u0107? Skontaktuj si\u0119 z nami, a z przyjemno\u015bci\u0105 pomo\u017cemy Ci dokona\u0107 odpowiedniego wyboru. Chcemy, aby\u015b cieszy\u0142 si\u0119 ze Swojego misia o ka\u017cdej porze.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/terugzenden-en-klachten\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/dearbear.eu\/nl\/terugzenden-en-klachten\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/terugzenden-en-klachten\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Strona g\u0142\u00f3wna","item":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"TERUGZENDEN EN KLACHTEN"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/#website","url":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/","name":"DearBear.eu","description":"teddy bears shop","publisher":{"@id":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/#organization","name":"DearBear.eu","url":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/dearbear.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/cropped-logo_dbb.png","contentUrl":"https:\/\/dearbear.eu\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/cropped-logo_dbb.png","width":111,"height":110,"caption":"DearBear.eu"},"image":{"@id":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32232","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32232"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32232\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":132361,"href":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32232\/revisions\/132361"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dearbear.eu\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32232"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}